Должностная инструкция интернетмаркетолога — образец должностных обязанностей интернетмаркетолога

Сотрудник в сфере маркетинга принимается на работу после предварительной оценки его профессиональных качеств и склонности к аналитическому мышлению. Обязанности сотрудника маркетингового отдела вытекают из требований к его знаниям и приобретенным навыкам. Все эти требования прописываются тщательно и детально в должностной инструкции маркетолога-аналитика.

• 1 Образец типовой должностной инструкции маркетолога
• 2 Общие положения
• 3 Должностные обязанности маркетолога
• 4 Права
• 5 Ответственность
• 6 Условия работы
  • 6.1 Похожее

Сбер продолжает заботиться о команде и становится гибче, предлагая сотрудникам новые возможности. Среди них — долгосрочный отпуск (от месяца до года) или работа удалённо из любого региона России. Саббатикал, или долгосрочный отпуск Если сотруднику Сбера нужен.

Мария Дранишникова Роман Кутузов Анна Дерябина Что было раньше – курица или яйцо? Компания не вкладывает в обучение, потому что бизнес не растет, или он как раз потому и не растет, что компания не инвестирует в развитие сотрудников? Между этими событиями есть.

Что должна содержать должностная инструкция маркетолога: примеры и образцы документов

Любой соискатель, еще не вступивший в свою должность, обязан ознакомиться с документом, в котором будут приписаны его обязанности и сфера ответственности. Подписав эту бумагу, специалист соглашается со всем написанным там и может понести наказание в случае нарушения указанных требований.

Должностная инструкция маркетолога включает в себя четыре основных блока: общие положения, должностные обязанности, ответственность, права. При этом основная цель работы такого работника – исследование рынка, привлечение новых покупателей (клиентов), а также удержание уже существующих.

Как составить: общие положения

Должностная инструкция, как правило, разрабатывается отделом кадров и учитывает в себе специфику организации с ее целями. Если компания ведет активную политику в сфере маркетинга, то в ее структуре может быть создано отдельное подразделение, в котором часть сотрудников будут специалистами по анализу рынку, а другая часть – по рекламе.

В первом разделе инструкции «Общие положения» указываются квалификационные требования к работнику, касающиеся его образования, стажа, личностных качеств, профессиональных навыков и прочего.

Назначение на должность осуществляется только приказом генерального директора. При этом работник в процессе своей рабочей деятельность должен руководствоваться внутренними приказами, распоряжениями, уставом предприятия, законами РФ и своей должностной инструкцией.

Для успешной работы маркетолог должен знать:

• нормативно-правовые акты, методические указания по организации маркетинга;
• способы исследования экономической ситуации (конъюнктуры) и методы прогноза спроса реализуемого товара/услуги;
• специфику рекламного дела и работы рекламных агентств;
• порядок рассмотрения претензий на низкое качество товара (рекламаций) и ответов на них;
• способы взаимодействия со СМИ;
• основные свойства реализуемого товара/услуги (потребительские, технические), достоинства и недостатки продукции, ее отличие от аналогов на отечественном и зарубежном рынках;
• принципы ценообразования и ценовой политики в торговле;
• способы исследования побуждения потребителей и их лояльности к продукции;
• основы логистики: требования к поставкам, хранению и перевозки товара;
• методы расчета прибыли, рентабельности и издержек;
• организационную и распорядительную документацию организации;
• принципы распорядка внутри предприятия;
• правила и нормы охраны труда.

Должностные обязанности: на что имеет право маркетолог и его ответственность

Блок документа «Должностные обязанности» информирует работника о его обязательствах. В прямые обязанности входит исследование рынка, на который выпускается продукт, а также осуществление работы в сфере рекламы.

Под обязанностями по изучению рынка понимают:

• анализ причин, влияющих на поведение потребителей в плане их спроса на товар/услугу;
• исследование характеристик продукции конкурентов;
• сегментирование рынка, оценку предпочтений потребителей, прогноз продаж;
• рассмотрение потребностей покупателей, определение границы ценообразования;
• создание спроса на реализуемый товар, нахождение наиболее эффективного канала сбыта;
• изучение видов спроса и факторов, влияющих на него;
• разработку стратегии по стимулированию сбыта.

Во втором случае речь идет о разработке рекламной тактики, контроле выполнения рекламных кампаний на различных площадках (СМИ, социальные сети и т.п.), анализе эффективности популяризации за счет рекламы, разработке предложений по созданию уникального стиля фирмы и оформлении продукции.

В следующем разделе инструкции прописываются права маркетолога, в том числе на получение дополнительной информации (документации) из других подразделений компании и взаимодействие с начальниками других отделов по вопросам, касающихся маркетинга. Также специалист вправе оставлять свою подпись на документах и сообщать руководящему составу о своих предложениях по оптимизации деятельности отдела и ценообразования в рамках собственной компетенции.

Еще один блок документа закрепляет ответственность за работником в рамках законодательства РФ за:

• неисполнение своих должностных обязанностей;
• нанесение материального или делового ущерба компании;
• разглашение коммерческой тайны предприятия;
• неисполнение приказов руководящего состава;
• неправомерное использование своих полномочий в личных целях;
• несоблюдение законодательства, а также актов и других распорядительных документов внутри предприятия.

Нередко должностная инструкция маркетолога на предприятии заканчивается разделом «Условия работы», где указываются сведения о том, что специалист может направляться в служебные командировки (если это предусмотрено какими-либо локальными актами), а режим его рабочего распорядка будет зависеть от внутренних правил предприятия.

Образцы должностной инструкции маркетолога

Типовая

Скачать пример типовой инструкции маркетолога вы можете здесь: https://yadi.sk/i/qvR-bBZ_3TmWJz

Интернет-маркетолога

Из-за специфики работы к интернет-маркетологам нередко предъявляются требования к навыкам в области SEO и SMM, а их должностные инструкции обычно выглядят так: https://yadi.sk/i/mOsdSvhJ3TmXQU

Маркетолога-аналитика

Трудовые функции маркетолога с функциями аналитика: https://yadi.sk/i/vY2QVAKW3TmXZC

Трейд-маркетолога

Чтобы найти документ, подходящий для трейд-маркетолога, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/a9MKyMWM3TmXoe

В ресторане

В заведениях общественного питания используются инструкции следующего типа: https://yadi.sk/d/cDHW0q-q3TmXx4

Ведущего

Полномочия и обязанности ведущего маркетолога шире возможностей рядового сотрудника, но и ответственность при этом у первого гораздо выше. Именно поэтому и должностная инструкция выглядит несколько иначе: https://yadi.sk/i/E-uVR-XT3TmYCu

Следует отметить, что должностная инструкция считается действительной только, если работник был с ней ознакомлен и оставил на ней свою подпись. В противном случае никакой силы данный документ иметь не будет.

Общие положения должностной инструкции специалиста по маркетингу

1.1. Специалисты по интернет-маркетингу относится к категории среднего или высшего “звена” сотрудников компании.
1.2. Назначение на должность интернет-маркетолога и освобождение от нее производится приказом генерального директора предприятия.
1.3. Интернет-маркетолог подчиняется непосредственно начальнику отдела интернет-маркетинга.
1.4. На время отсутствия интернет-маркетолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность интернет-маркетолога назначается лицо, имеющее высшее экономическое образование.
1.6. Интернет-маркетологу необходимо знать:
— процедуры и другую документацию по качеству, относящуюся к его деятельности;
— основы рекламы и маркетинга интернет-проектов в сети Интернет;
— принципы работы поисковых машин, баннерных сетей, каталогов web-ресурсов;
— правила оформления материалов для заключения договоров;
— обладать профессиональными навыками работы и настройки программных продуктов MS Office, средств доступа к ресурсам Интернет.
1.7. Интернет-маркетолог руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами о рекламе;
— уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

Заполняется шаблон должностной инструкции интернет-маркетолога непосредственно в момент подписания трудового договора. Поскольку времени на изучение документа отводится немного, а прием на новую работу всегда стресс для соискателя, лучше предварительно скачать образец должностной инструкции интернет-маркетолога – типовой пример. Изучив документ заранее в спокойной домашней обстановке, вы сможете выделить непонятные моменты и в последующем обсудить их с руководством.

Инструкция очень проста в заполнении. Поскольку документ составляется людьми, в нем не всегда могут быть четко сформулированы некоторые пункты. Следовательно, перечитывать бумагу нужно внимательно. Если возникнут вопросы, сразу нужно обсудить спорные моменты у руководства.
Чтобы прийти на встречу с работодателем подготовленным, лучше заранее скачать должностную инструкцию интернет-маркетолога и ознакомиться с ней в спокойной домашней обстановке.

Основные должностные обязанности интернет-маркетолога таковы:

• Развитие и поддержка веб-сайтов. Иногда требуется сопровождение мобильной версии или приложения.
• Работа с контекстной и медийной рекламой (расчет бюджетов‚ оптимизация посадочных страниц, ведение кампаний, отчетность, расчет рентабельности).
• SEO (своими руками или с помощью подрядчиков).
• Анализ конкурентов и поиск идей для развития сайтов.
• Отчетность по ведению проектов.
• Руководство проектной группой (если есть подчиненные).

Иногда интернет-маркетолог занимается SMM, развитием групп в социальных сетях, ведением e-mail рассылки, продвижением через блоги и форумы.

Работа для интернет маркетологов

Современные рыночные условиях экономики
Важная и актуальная проблема привлечение клиента и завоевание его внимания. старясь заинтересовать потенциального клиента (здесь я говорю о целевой аудитории), компании изменяют свою тактику и приемы в области маркетинга.

Интересом к использованию возможностей Интернета, привлечение клиентов,

Система привлечения клиентов (СПК) через Интернет
Проектирование, создание системы привлечения клиентов через Интернет

Знания в области интерент-маркетинга необходимы:

— управляющему бизнесом
— директору по маркетингу
— интернет-маркетологу, ну это очевидно
— ответственному за привлечение новых клиентов или обеспечение бизнеса заказами
— специалистам систематизирующим и углубляющим свои знания в области маркетинга и рекламы

Что дают знания в области интернет-маркетинга:

— Выбор, настройка, запуск, отслеживание эффективности рекламных кампаний
— Увеличение продаж за счет потока клиентов из Интернета
— Создание, проектирование продающего сайта

Уровени оценки специалиста: