ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ПО ПРОДАЖАМ скачать образец бесплатно
Должностная инструкция начальника отдела продаж (ДИНОП) по структуре во многом схожа с инструкциями других категорий сотрудников компании.
С должностными инструкциями работников разных должностей знакомьтесь с помощью материалов нашего сайта:
В структуре ДИНОП можно выделить 4 раздела:
- общие вопросы (требования работодателя к стажу, образованию, личным качествам и иные аспекты организационного характера);
- описание должностных функций;
- перечень прав;
- информация о последствиях невыполнения работы и (или) ее неудовлетворительного качества, а также иных видах ответственности.
В числе организационных вопросов первого раздела (кроме уже указанных требований к образованию и стажу) в ДИНОП необходимо максимально полно раскрыть общеорганизационные нюансы работы сотрудника на данной должности:
- кем назначается на должность и увольняется;
- кто замещает работника в его отсутствие;
- кому подчиняется и кем руководит начальник отдела продаж;
- чем руководствуется в работе и что должен знать;
- описание личностных характеристик, необходимых работнику для занятия должности.
Включение в ДИНОП описания личностных характеристик не является обязательным, но важно для обеих сторон трудового договора. Руководящий характер деятельности начальника отдела продаж предполагает наличие у него деловых качеств и организаторских способностей, особого интеллектуального уровня, моральных и иных свойств поведения (настойчивости, решительности, дисциплинированности, объективности, справедливости, гуманности и др.).
Об остальных структурных составных частях ДИНОП расскажем в следующем разделе.
Какие квалификационные требования к нему предъявляют
В отличие от школ и курсов для контрактных управляющих, учебные заведения, в которых работники приобретают умения и навыки, квалификацию специалиста по торгам, практически отсутствуют. В нормативах конкретно не определено, что должен знать специалист по тендерам: многие учатся методом проб и ошибок. Предприятие, разыскивая подобного сотрудника, предъявляет требования:
Наличие высшего образования (юридического, экономического, технического)
Наличие опыта работы в участии в конкурсных процедурах (обычно требуется от 3 лет)
Знание норм действующего законодательства в закупочной сфере
Работники контрактной службы, контрактный управляющий должны иметь высшее образование или дополнительное профессиональное образование в сфере закупок
Иногда дополнительным преимуществом является знание иностранных языков. Оно дает возможность расширения сферы и участия в тендерах международного уровня.
Необходимым является требование о навыках работы с различными автоматизированными системами. Важный фактор — наличие определенных личностных качеств, к примеру, ответственности, самостоятельности, точности, стремления приобретать новые знания и навыки.
Важными компетенциями для работника, занимающегося тендерами, являются:
- способность проводить анализ и оценку экономического эффекта от тендера;
- грамотность в сфере законодательства, как в общих его вопросах, так и в специфических;
- грамотность в сфере использования различных автоматизированных систем и оборудования;
- владение вопросами делопроизводства (для корректного оформления пакетов документов участника).
Специалист по тендерам — это работник высокого уровня квалификации, обладающий компетенциями в разных сферах.
Образец должностной инструкции директора по продажам
Особое внимание в документе стоит обратить на раздел «Права», который может сильно повлиять на рабочий процесс. На данной должности важно иметь определённый уровень полномочий, чтобы эффективно выполнять свои обязанности. В документе могут быть указаны такие права сотрудника, как:
- иметь возможность обсудить все нюансы работы с руководителем организации;
- иметь возможность представлять организацию на встречах и мероприятиях;
- требовать содействия в улучшении результатов продаж;
- при трудоустройстве получать полный социальный пакет (больничный лист, отпускные и пр.).
Порой некоторые работодатели могут ограничивать права сотрудника, из-за чего ухудшается качество и скорость работы, поэтому стоит заранее ознакомиться с документом: для этого следует скачать образец должностной инструкции директора по продажам. После изучения бумаги можно быть уверенным в том, что препятствий для продуктивной работы руководством не создано.