Nedcentr.ru

НЕД Центр
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Должностные обязанности и функции мерчендайзера в 2021 году

Должностные обязанности мерчендайзера: образец резюме и инструкции

Сегодня профессия мерчендайзер очень распространена во всех регионах нашей страны. Это связано с ростом количества крупных гипермаркетов и супермаркетов. Поставщики продукции в целях увеличения прибыли от продаж обращаются к услугам подобных специалистов. Что входит в их обязанности и как организована их работа?

Кто такой мерчендайзер

Мерчендайзеры – это сотрудники торговых точек, отвечающие за пассивное продвижение предлагаемого товара.

Старт развития направления в России пришелся на конец XX-го века. Специально обученные люди начали особым образом раскладывать товар на прилавках, привлекая внимание потребителей. Сегодня принципы направления используют не только гипермаркеты или изысканные бутики, но и совсем маленькие магазины эконом-класса.

Классификация работников в сфере мерчендайзинга:

  • стационарный мерчендайзер работает на одном месте, отвечая при этом за конкретный магазин, его участок или определенные торговые марки (одну или несколько);
  • мобильный мерчендайзер в течение рабочего дня перемещается между разными торговыми точками, выполняя на каждой из них необходимые манипуляции;
  • смешанный специалист сочетает характеристики двух основных видов.

Мерчендайзер – это не просто грузчик или товаровед, следящий за наполнением ассортимента на прилавках. Это человек, от которого во многом зависят уровень продаж торговой точки и отношение к ней клиентов.

Мерчендайзинг – это динамичная наука. Она не стоит на месте и требует быстрого реагирования на смену тенденций.

Должностные обязанности визуального мерчендайзера

Чем занимается визуальный мерчендайзер, и что должен уметь делать? Обязанности зависят от компании-работодателя, ее размера, структуры и других факторов. Стандартный набор функций такого специалиста:

  • Общение с командой менеджеров и отдела продаж для определения целей оформления: потребностей компании, предпочтений руководства и назначения пространства
  • Генерация дизайн-идей для декорирования магазина и проработка поэтажных планов
  • Создание визуальных образов будущего внешнего вида торгового пространства в специальных программах или от руки
  • Принятие решений о том, как творчески и эффективно использовать витрины и освещение
  • Создание специальных витрин для продвижения особых товаров и предложений
  • Подбор музыкального сопровождения и ароматов для торгового зала
  • Поиск подходящих материалов для оформления пространства, ведение переговоров с поставщиками и подрядчиками, занимающимися изготовлением реквизита
  • Участие в монтаже декораций, витрин, экранов и рекламных материалов
  • Обучение торгового персонала, которые обязаны знать все тонкости запланированного оформления витрин, полок и манекенов
  • Участие в демонтаже старых конструкций
  • Старшие визуальные мерчендайзеры отвечают за планирование внешнего вида и зонирования магазина на год вперед
  • Закупка торгового оборудования, вывесок, полок и реквизита
  • Бюджетирование, т.е. планирование всех расходов и соблюдение бюджета
  • Адаптация основного оформления под рекламные акции и время года
Читать еще:  Акт сверки с разногласиями правила подготовки и образец

Что обязательно должен знать и уметь визуальный мерчендайзер, кроме всего вышеперечисленного? Всегда быть в курсе последних тенденций фэшн-индустрии и дизайна, отслеживать появление новаторских идей в технологиях декорирования, инновационных материалов и актуальных стратегий продаж.

Фактическую работу визуального мерчендайзера можно разделить на две части: концептуализация и сборка. Первая – выполняется в рабочее время в офисе или дома. Однако монтажная часть осуществляется непосредственно на месте – в торговом пространстве. Практически всегда это делается вне рабочего времени, чтобы покупатели не мешали и не прерывали рабочий процесс. Более того, сборка витрин и полок в присутствии клиентов просто недопустима.

Образец резюме мерчендайзера

Устроиться на работу мерчендайзером можно студенту или человеку без специального образования, хотя иногда работодатели приглашают только выпускников вузов экономической направленности. Однако большинство компаний предпочитают набирать новичков и прививать им навыки самостоятельно, обучая «под себя», поскольку перечень того, что должен знать мерчендайзер, в каждой компании свой в зависимости от специфики продукции.

Чем отличаются мобильный и стационарный мерчендайзеры?

Существующая практика позволяет разделить мерчендайзеров на три категории:

  1. Мобильный мерчендайзер — еще такую должность можно назвать визитный мерчендайзер, он в течение рабочего дня выполняет свои обязанности в нескольких магазинов, курсируя из одной торговой точки в другую. Как правило такие специалисты встречаются в сетевых супермаркетах;
  2. Стационарный мерчендайзер — осуществляет функции мерчендайзинга только в одной торговой точке, то есть закреплен за одним супермаркетом/гипермаркетом;
  3. Гибридный мерчендайзер — это универсальный сотрудник, рабочий график которого зависит от возникающей необходимости исполнять свои функции в том или ином магазине торговой сети.

Разницы в обучении работника, претендующего на должность мерчендайзера той или иной категории, нет, то есть обязанности мобильного или стационарного специалиста ничем не отличаются, меняется только график работы и маршрут рабочих поездок.

Личные качества мерчендайзера для резюме

В работе торгового представителя важны несколько групп личных качеств, определяемых функциональными обязанностями. Обычно мерчендайзер сам составляет график, планирует маршрут, планирует работу со старыми и новыми клиентами (торговыми точками). Эти функции требуют способности к самоорганизации и самостоятельности, целеустремлённости и пунктуальности.

Читать еще:  Как проставляются донорские дни в табеле учета рабочего времени

Для оформления витрин и планирования рекламных акций нужна креативность. Для выполнения плана продаж — нацеленность на результат, старательность, исполнительность и инициативность. Торговому представителю приходится постоянно не просто общаться с представителями торговых точек, но и убеждать их в преимуществах новинок и необходимости заказывать большее количество товара.

Здесь на первый план выходят такие личные качества, как общительность и коммуникабельность, способность к разрешению спорных и конфликтных ситуаций, умение находить подход к людям. Постарайтесь определить несколько своих черт, которые вы считаете самыми важными в работе мерчендайзера. Не стоит перечислять всё, что только сможете вспомнить. В этом случае эффект может оказаться прямо противоположным задуманному.

Примеры личных качеств в резюме мерчендайзера:

  1. Ответственность.
  2. Внимательность.
  3. Аккуратность.
  4. Старательность.
  5. Общительность.
  6. Способность к самоорганизации.
  7. Пунктуальность.
  8. Креативность.
  9. Трудолюбие.
  10. Активность.
  11. Умение находить подход к людям.
  12. Исполнительность.
  13. Уверенность в своих силах.
  14. Убедительность.
  15. Наблюдательность.
  16. Энергичность.
  17. Нацеленность на результат.
  18. Высокая работоспособность.
  19. Способность к разрешению конфликтных и спорных ситуаций.
  20. Мобильность.
  21. Инициативность.
  22. Коммуникабельность.
  23. Педантичность.
  24. Самостоятельность.

Мы будем рады, если образец резюме мерчендайзера, который мы подготовили, поможет вам составить отличное резюме и успешно трудоустроиться на хорошую работу. Кстати, быстро создать своё резюме вы сможете, используя наш шаблон.

Резюме на должность мерчендайзера

Милана Тубольцева

Телефон: +7 (903) 110-86-**

E-mail: tubolceva@mail.ru

Дата рождения: 16.05.1992

Семейное положение: не замужем

Ключевые компетенции

  • опыт работы мерчандайзером более 5 лет в таких сетях, как Магнит Семейный, Перекресток;
  • опыт работы в продовольственной сфере;
  • опыт разработки и внедрения планограмм;
  • успешный опыт расширения представленности продукции в торговых точках.

Опыт работы

12.2018 — по н. в.Orion Group, мерчайдайзер
(крупнейший мировой производитель кондитерских изделий: Choco Pie, Choco Boy, Choco Pie, Goute)

Обязанности:

  • посещение торговых точек согласно маршрута;
  • выкладка товара в магазинах согласно планограмме и стандартам компании;
  • отслеживание полочных цен и их конкурентоспособности;
  • контроль товарного остатка продукции компании и формирование заказов в торговой точке;
  • размещение дополнительных мест продаж и рекламных материалов;
  • контроль наличия и актуальности ценников на товар компании;
  • выполнение контрактных условий в торговых точках;
  • составление ежедневных отчетов, фотоотчетов.
  • в 2019 году предложила новый стандарт выкладки товара, успешно внедренный во всех торговых точках. Данный стандарт позволил увеличить процент продажи продукции компании на 8%;
  • посредством переговоров с руководителями торговых точек добилась более выгодного расположения товара компании на полках магазина;
  • увеличила представленность продукции компании в 5 торговых точек посредством формирования дополнительных заказов на непредставленную ранее продукцию;
  • достигла соглашения на размещение 2 стоек в промо-материалами в 3 торговых точках.
Читать еще:  Самостоятельное определение готовности объекта к пожарной проверке
12.2014 — 09.2018IDS Borjomi Russia, мерчайдайзер
3 года 9 месяцев(структурное подразделение международной компании, осуществляющей производство бутилированной минеральной воды известных брендов: Боржоми, Святой Источник, Эдельвейс)
  • обеспечение выкладки продукции согласно стандартов компании и планограмме;
  • обеспечение максимальной представленности брендов компании в торговых точках;
  • отслеживание корректности ценников;
  • анализ остатков продукции в торговых точках и формирование заказов;
  • размещение в торговых точках рекламных материалов и промо-акций;
  • заполнение отчетов о посещение торговых точек, предоставление фотоотчетов.
  • расширила представленный ассортимент компании на 2 позиции в 4 торговых точках;
  • добилась более выгодного расположения полок продукции компании;
  • обеспечила размещение рекламных материалов на промо-дисплеях в 3 торговых точках.

Ключевые навыки

Образование

2010 – 2014 Казанский инновационный университет имени В.Г. Тимирясова. Управление качеством / Управление качеством в производственно-технологических системах.

Дополнительное образование:

2020 — курс повышения квалификации «Мерчандайзинг и продвижение в розничной торговле».

Личные качества

  • в работе проявляю исполнительность. На протяжении всей трудовой деятельности обеспечивала своевременное посещение торговых точек и предоставление отчетности;
  • стараюсь улучшать результаты своей деятельности. За период работы неоднократно достигала поставленных целей и увеличила представленность продукции компаний в торговых точках.
  • поддерживаю связь с сотрудниками торговых точек, что позволяет поддерживать имидж компании и немедленного реагирования при разрешении вопросов о формирование заказов и представленности продукции компании.

Дополнительная информация

  • водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения — 6 лет), имеется личное транспортное средство;
  • опытный пользователь ПК: MS Office, ABM Shelf, Retail Shelf Planner, Planogram Online, Shelf Logic.

Исключить ошибки в составлении грамотного резюме, поможет пошаговая инструкция с подробным описанием — открыть.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector