Eventменеджер Кто такой eventменеджер? Менеджер по корпоративным мероприятиям

Итак, слово «менеджер» (от английского manager — управленец) обозначает профессию человека, управляющего процессами, отвечающего за организацию той или иной процедуры. На самом деле в нашем языке это слово начало присутствовать относительно недавно, до этого таких людей называли директорами, заведующими или управленцами. Сейчас же менеджерами можно назвать сразу нескольких человек в компании: и того, кто заведует целым отделом работников (менеджер по работе с персоналом), и отвечающего за прием звонков и внесение клиентов в базу (менеджер по заказам). Это свидетельствует о слишком широком смысле данного слова, о размытости его значения. Получается так, что менеджером можно назвать как сотрудника, занимающего низкую должность, так и того, кто управляет всеми процессами организации.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ИВЕНТ МЕНЕДЖЕРА

Должностная инструкция event-менеджера

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Event-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность event-менеджера и освобождение от нее производится приказом генерального директора компании.
1.3. Event-менеджер подчиняется непосредственно генеральному директору компании.
1.4. На время отсутствия event-менеджера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность event-менеджера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование в сфере индустрии развлечений, а также опыт работы на аналогичной должности не менее двух лет или высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее года.
1.6. Event-менеджер должен знать:
— специфику организации крупных корпоративных мероприятий;
— специфику сервисной индустрии и индустрии изготовления подарков;
— основы маркетинга и рекламы;
— правила установления деловых контактов и проведения деловых переговоров;
— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;
— локальные нормативные акты организации.
1.7. Event-менеджер должен уметь:
— разрабатывать концепцию и план мероприятий, специальных поездок, семинаров и выставок;
— планировать и организовывать различные по масштабам рекламно-праздничные мероприятия;
— составлять детальную программу мероприятия и описывать необходимые средства исполнения разработанной программы мероприятия;
— составлять сценарий и программу праздника;
— собирать, изучать и анализировать требования клиентов;
— отслеживать эффективность реализации проектов;
— предварительно рассчитывать бюджет реализуемого мероприятия;
— в интересной и доступной форме преподносить информацию клиенту;
— осуществлять постоянную связь с клиентом;
— пополнять информационный материал рекламного характера;
— пользоваться справочной литературой и интернет-ресурсами.
1.8. Event-менеджер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности event-менеджера

Event-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Проводит необходимые встречи и переговоры с клиентами с целью выяснения пожеланий заказчика о планируемом мероприятии, требованиях, составе участников и для утверждения программы мероприятия.
2.2. Обеспечивает клиента необходимой устной и письменной информацией и консультирует клиентов.
2.3. Осуществляет поиск наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству обслуживания организации, оказывающих услуги по развлечению и обслуживанию клиентов (предоставление необходимого оборудования для проведения конференций и семинаров, культурно-экскурсионное обслуживание, питание, проживание, транспортные услуги, концертные программы и т. д.).
2.4. Устанавливает контакты с организациями, оказывающими услуги, необходимые для выполнения проектов; согласовывает с ними основные условия договоров на предоставление услуг и обеспечивает их заключение.
2.5. Отслеживает современные тенденции и нововведения по организации корпоративных мероприятий и событий.
2.6. Ведет статистику организованных мероприятий и готовит аналитические справки и отчеты по проектам.
2.7. Незамедлительно информирует руководителя организации и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях с участниками во время мероприятия.

3. Права event-менеджера

Event-менеджер имеет право:

3.1. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами организации.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его профессиональной деятельности.
3.3.Запрашивать и получать от руководителя организации и других специалистов документы, информацию, в том числе программное обеспечение, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4. Выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.5. Сообщать руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы, и вносить предложения по их устранению.
3.6. Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам своей профессиональной деятельности.

4. Ответственность event-менеджера

Event-менеджер несет ответственность за:

4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

О профессии Event-менеджера

Зарплаты: сколько получает Event-менеджер *

Начинающий: 25000 ⃏ в месяц

Опытный: 50000 ⃏ в месяц

Профессионал: 120000 ⃏ в месяц

* — информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.

Востребованность профессии

У данной профессии высокая востребованность, ведь пока будут люди – будут и праздники. Корпоративы, мероприятия по тимбилдингу, конференции специалистов, презентации товаров и услуг, крупномасштабные рекламные акции с элементами шоу и т.д. И сейчас организации все чаще обращаются к специалистам за помощью, а не поручают это «Зиночке с ресепшен».

Для кого подходит профессия

Зачастую для такой работы не требуется специального образования, но пригодятся такие качества как: терпеливость, творческое мышление, задор и усидчивость – последнее нужно для продумывания деталей праздника и его организации – ведь иногда это весьма рутинный процесс. Кроме того, если вы умеете быстро решать внезапно возникшие проблемы и обладаете высокими навыками коммуникации – эта профессия может вам подойти.

Также вам могут пригодится навыки бухгалтерского учета и опыт в отделах продаж – по началу придется составлять сметы мероприятий и обзванивать множество людей: клиентов, поставщиков еды, арендодателей оборудования, музыкантов и т.п.

Карьера

Часто Event-менеджер работает на конкретное агентство по организации мероприятий, реже эта должность представлена в конкретной компании для организации её собственных праздников. Можно работать в частном порядке или создать свое агентство. Вы также можете начать специализироваться на кокнретной теме мероприятий: организация свадеб, только корпоративы, только деловые встречи и мастер-классы, только продвижение продукта, товара, услуги и т.п

Обязанности

В зависимости от специфики мероприятия функции Event-менеджера могу отличаться от простого контроля за официантами, выступающими и т.п. до полноценного участия в мероприятии как ведущего. В общем же Event- менеджер делает следующее:

• Собирает сведения от заказчика, изучает особенности характера участников мероприятия и цели его проведения;
• Продумывает сценарий события, составляет смету на его проведение.
• Собирает команду для работы над конкретным мероприятием: музыкантов, обслуживание банкетов, поставщиков еды, аренду помещений и прочего.

Навыки, знания и личные качества профессионала

Менеджер event-проектов – это энергичный и общительный человек, обладающий креативной жилкой, работоспособностью и имеющий крепкую нервную систему. Теперь обо всем подробнее.

У event-менеджера должны быть следующие профессиональные навыки:

1. Способность к работе в режиме многозадачности.
2. Управленческие, координаторские и организаторские навыки.
3. Логическое мышление.
4. Умение приспосабливаться к любой ситуации.
5. Знание event-рынка.
6. Творческие навыки.
7. Способность держать себя и весь процесс под контролем.
8. Понимание деятельности других специалистов, участвующих в торжестве.
9. Умение быстро принимать решения.
10. Ораторские способности.
11. Понимание особенностей деятельности компании-заказчика.
12. Наличие связей со СМИ.
13. Широкий кругозор.
14. Грамотная устная и письменная речь.

Кроме этого, специалист должен быть на связи 24/7, не бояться нестандартных задач и форс-мажоров, которые всегда случаются в самый неподходящий момент.

Личные качества, которыми должен обладать ивент-менеджер:

• коммуникабельность,
• креативность,
• стрессоустойчивость,
• лидерские качества,
• ответственность,
• пунктуальность,
• работоспособность,
• активность,
• находчивость,
• предприимчивость.

А вот когда не стоит выбирать профессию менеджера по организации мероприятий:

1. При наличии дефектов речи и серьезных физических недостатках.
2. Если есть заболевания нервной и сердечно-сосудистой системы.
3. Неумение быстро принимать решения, привычка долго обдумывать слова и поступки.
4. Обладание такими чертами, как ранимость и чувствительность.

Куда устраиваться на работу

Итак, если вы выучились на эту профессию, то вам нужно искать работу либо в частных компаниях, либо в корпоративном секторе. Вы можете также работать самостоятельно, открыв собственную компанию или ИП, но в этом случае вам нужно будет самостоятельно заниматься поисками клиентов. Для специалистов открываются следующие перспективы:

1. Работа на определенную компанию. Существуют фирмы, которые занимаются проведением эвентов: крупные компании обычно обращаются к ним, а не к частникам, чтобы быть уверенными в результате. В этом случае вы будете заниматься организацией различных бизнес-проектов: конференций, семинаров, бизнес-тренингов и пр.
2. Самостоятельная занятость с упором на корпоративные задачи. Вы будете работать с крупными банками, консалтинговыми компаниями, производителями продукции и организациями, языковыми школами и пр. При этом вам нужно завоевать репутацию надежного управляющего, чтобы с вами начали сотрудничать.
3. Самостоятельная занятость в физическом секторе. Здесь все немного проще — вам нужно будет работать с обычными людьми и мелкими компаниями. Проведение свадеб и корпоративов, организация презентаций и выставок, проведение рекламных акций, открытие новых торговых точек, организация дней рождений и других праздников — это ваша будущая работа.

1. Организация мероприятий:

придумывание концепций, идей, сценариев;

составление смет и календарных графиков;

подбор помещения, реквизита и необходимого персонала;

организация всего необходимого для участников и гостей;

отчет и оценка эффективности проведения мероприятий;

2. Привлечение подрядчиков и управление их работой. Искать наиболее выгодные по стоимости, качеству обслуживания и срокам организации, оказывающие услуги по обслуживанию и развлечению клиентов (предоставление необходимого оборудования для проведения конференций и семинаров, питание, транспортные услуги, культурно-экскурсионное обслуживание, проживание, концертные программы и пр.).

3. Согласование работ с другими отделами (PR, рекламы, продаж).

4. Обеспечивать клиентов необходимой письменной и устной информацией, давать им консультации.

5. Проводить важные встречи и переговоры с клиентами для выяснения пожеланий заказчика о том или ином планируемом мероприятии, его требованиях, а также составе участников и для утверждения программы мероприятия.

6. Устанавливать контакты с организациями, которые оказывают услуги, необходимые для выполнения проектов; согласовывать с ними главные условия договоров на предоставление услуг и обеспечивать их заключение; контролировать платежи заказчиков.

7. Отслеживать современные тенденции и нововведения по организации корпоративных мероприятий.

8. Информировать руководителя организации и всех заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях, произошедших с участниками во время мероприятия.

9. Вести статистику организованных мероприятий и готовить аналитические справки и отчеты по проектам.

Карьерные перспективы

Работа ивент-менеджера не предполагает значительного карьерного роста внутри компании. Поскольку в среднем штат сотрудников состоит из 20-30 человек, а в небольших рекламных агентствах их всего 3-5, единственная возможность повысить свою позицию – стать проджект-менеджером, руководящим отделом.

Людям, стремящимся к активному карьерному росту, эта профессия не подойдет. Но тем, кто любит сам процесс организации, стремиться к творческой реализации, постоянному обмену положительными эмоциями, работа ивент-менеджером подходит идеально.