Nedcentr.ru

НЕД Центр
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как проверить очередь в детский сад через Госуслуги?

Как узнать очередь в детский сад через Госуслуги?

Как узнать или проверить очередь в детский сад через «Госуслуги»? С проблемой сталкиваются многие родители. Очень сложно отдать кроху в тот садик, который расположен возле дома. Деток большое количество, а места обычно очень ограничены. Именно поэтому рационально задаваться этим вопросом рано, чтобы успеть определить кроху в учреждение. А затем возникает необходимость в своевременной проверке того, подошла ли очередь. Это важно для понимания, когда готовить малыша в сад.

В чем преимущества электронной подачи заявления

До 2012 года у пап и мам был только один способ встать на очередь в детский сад – лично обратиться в комиссии по комплектованию дошкольных учреждений района, которые располагаются в управах. Работают такие комиссии лишь два раза в неделю – в понедельник и среду с 14:00 до 19:00.

Теперь встать на очередь в детский сад можно в любое время суток, не выходя из дома – на портале госуслуг. Записать ребенка можно сразу после его рождения. Это бесплатная услуга. После регистрации родители могут отслеживать место ребенка в очереди через портал госуслуг .

Молодая мама из Воронежа Екатерина Пронина, недавно подавшая заявление, оценила удобство использования ресурса:

– Самое главное преимущество подачи заявления онлайн в том, что мне не нужно выходить из дома. Я не ломаю голову, с кем оставить маленького, не трачу время, чтобы добраться до комиссии и стоять в очереди, – рассказала женщина.

В Воронежской области востребованность госуслуг в электронной форме возрастает день ото дня, отметил замруководителя Департамента связи и массовых коммуникаций Воронежской области Алексей Соколов.

Льготная очередь в детский сад

Право на внеочередное устройство в детских садах предоставляется:

  • сиротам и детям, которые остались без родительского попечения;
  • детям, родители которых являются сиротами;
  • детям лиц, пострадавших от радиационного воздействия и лучевой болезни в результате аварии на Чернобыльской АЭС;
  • детям граждан из подразделений особого риска;
  • детям судей;
  • детям прокуроров.

Способы проверки

В России последние несколько лет активно вводится понятие «электронная очередь». Это удобная система, которая отслеживает все заявления в базе и формирует единый список претендентов на дошкольное образование. Такой сервис используется в основном в крупных городах — региональных центрах. Электронная очередь ставит всех в равные условия и исключает возможность взятничества при приеме малыша в ясли. Кроме того у родителя появляются более удобные способы, как узнать очередь ребенка в детский сад.

Внимание! Наличие электронной системы записи не отменяет возможность написать заявление в детском саду. Это же относится и к отслеживанию места в списках.

Через интернет

Узнать необходимые сведения легче всего на портале «Госуслуги». Для этого потребуется:

  • наличие подтвержденного личного кабинета;
  • код обращения.

Обычно этот метод используется, если родители ставили ребенка на учет в электронной очереди через портал. Однако при регистрации заявления в МФЦ такой способ проверки также доступен.
После авторизации в личном кабинете пользователю необходимо перейти во вкладки:

  • «Услуги»;
  • «Образование»;
  • «Запись в детский сад»;
  • «Проверить очередь».

На странице с услугой гражданину потребуется ввести код обращения, а также данные из свидетельства о рождении ребенка. В результате пользователь получит «сводку», где будут указаны данные заявителя и ребенка, в том числе и место в общей череде. На все действия уйдет меньше 5 минут. Посмотреть «сводку» можно в любое время суток.

Справка! Электронный перечень не всегда верно отображает информацию. Система является новой, поэтому действует не во всех регионах. Сбои в работе становятся причиной неверно отображенных сведений. Бывали случаи, когда сервис отсылал письма об успешном зачислении ребенка в ДОУ, хотя на самом деле он не вошел в группу. Спорные вопросы из-за сбоев системы решаются по номеру горячей линии портала.

В некоторых регионах посмотреть информацию можно на региональных ресурсах. Например, в Москве — mos.ru. Аналогичные сведения предоставляют образовательные порталы областей. У них могут отличаться интерфейс и возможности, из-за чего онлайн-проверка списков ДОУ доступна не везде. Но перед тем, как использовать другие методы, рекомендуется опробовать онлайн-проверку на портале и АСУ РСО.

По телефону

Телефонная проверка также является удобным инструментом для родителей. Не требуется никуда идти. Кроме того в отличие от интернет-порталов информация по телефону чаще предоставляется без ошибок. Минусом такого метода является тот факт, что не все телефоны отвечают круглосуточно, поэтому узнать информацию получится только в рабочее время.
Проверить место в очереди в детский сад можно по разным телефонам:

  • 8 (800) 100 70 10. Это горячая линия портала «Госуслуги». Обычно по этому номеру принимаются звонки с проблемами, но сотрудники могут посмотреть и списки в ДОУ, если они есть на портале. Обязательным условием является наличие у абонента подтвержденной учетной записи и знание кода обращения. Операторы имеют возможность не только предоставить нужные сведения, но проконсультировать, как посмотреть ее на сайте самостоятельно.
  • Номер заведующего ДОУ. Позвонить в детский сад для уточнения списков можно в случае, если заявление подавалось непосредственно в это учреждение. Такой способ актуален в небольших населенных пунктах, где электронные заявки подать нельзя по техническим причинам. Также звонок в дет.сад будет результативным в областях с электронной очередью в момент формирования групп.

Справка! Уточнять место ребенка в перечне у заведующего необходимо весной после того, как в учреждение придут списки детей на зачисление, а само руководство ДОУ будет формировать группы.

Родитель имеет право лично подойти в выбранный ДОУ для уточнения. Если заявления не будет у заведующего, то, вероятно, малышу отказано в зачислении в это учреждение. Некоторые опекуны спрашивают о перечне в Министерствах образования, так как именно они ответственны за общую распределение документов между дошкольными учреждениями.

Читать еще:  Дисциплинарные взыскания государственных служащих госслужащих – налагается виды

По письменному запросу

Такой метод сегодня востребован меньше всего. Подают письменный запрос опекуны, которые ставили новорожденного на учет через МФЦ. Обычно таким заявителям выдают код заявления, с помощью которого можно отследить место в списках на сайте «Госуслуги».

Внимание! Проверка очередности доступна даже в том случае, если пользователь зарегистрировался на портале «Госуслуги» уже после подачи документов в дошкольное образовательное учреждение.

Если же родитель не имеет учетной записи на «Госуслугах», то посмотреть очередь в детский сад можно в МФЦ. Необязательно обращаться в тот же центр, где подавались документы. Обратиться можно в любой офис, даже если он находится в другом городе. Предварительно необходимо записаться на прием. Во время посещения при себе нужно иметь паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка. Ответить на запрос сотрудники МФЦ смогут в течение получаса, если они сразу не озвучили другие сроки.

Инструкция как узнать очередь в садик через Госуслуги

Отследить номер очереди сможет именно тот человек, который записывал ребенка в детсад через портал Госуслуги. Для этого ему нужно авторизоваться и следовать пошаговой инструкции, приведенной ниже.

  1. Выбираем вкладку «каталог услуг» и перемещаемся в раздел «образование». Под наименованием «запись в детский сад» находится искомая функция по проверке.
  2. Переходим далее по ссылке
  3. Узнать очередь в сад можно именно с этой страницы Госуслуг. Чтобы не тратить время на поиски можно сразу перейти по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10999.
  4. Остается нажать кнопку проверить заявление и ознакомиться с результатами.
  5. Тут наглядно продемонстрировано движение к цели из трех предварительно выбранных результатов.
  6. Если перед вами предстала такая картина, возможно вы подавали заявление в детский сад лично через МФЦ, тогда посмотреть статус продвижения очереди получится узнать, используя другие методы.

Запись в садик через интернет: плюсы и минусы

Сегодня многие госуслуги можно получить в электронной форме, и сфера образования не могла остаться в стороне. Современные родители выбирают именно этот способ получения услуг, хотя возможность записи ребенка в садик через УНО, как и прежде, существует.

Получая услугу через интернет, люди избавляют себя от необходимости ехать в отдел Управления образования, ждать там приема, заполнять бумаги от руки, делать ксерокопии документов. Подача заявки онлайн позволяет проверить очередь в садик в любой момент, следить за изменением своей позиции, прогнозировать вероятность зачисления ребенка в ДОУ к определенному возрасту.

Важно! Родители могут поставить ребенка в очередь в садик вскоре после его рождения. Маме не придется думать, с кем оставить малыша, чтобы поехать в УНО. Она имеет возможность сформировать запрос онлайн.

До того как стать в очередь в детский сад, заявитель выбирает до трех ДОУ, которые может посещать ребенок. После того как запрос будет зарегистрирован, можно проверять текущее состояние очереди в любой детский сад из выбранных. Это позволит узнать, в какое из учреждений у малыша выше вероятность быть зачисленным.

Важным преимуществом электронной записи в ДОУ является прозрачность процедуры и невозможность зачисления с помощью взяток или «по знакомству». Все заявители подают документы на равных условиях. Приоритет на зачисление имеют только льготные категории граждан.

Еще одно важное преимущество электронной очереди в детский сад заключается в том, что граждане могут через официальный сайт подать запрос на перевод ребенка в другой ДОУ, сохранив за собой текущее место в саду. То есть, пока ребенок посещает садик, в котором было свободное место, его очередь в приоритетный ДОУ все равно продвигается. Когда она подойдет, заявители будут оповещены об этом в личном кабинете на госпортале и смогут подать документы на перевод.

Но недостатки система имеет. Во-первых, не во всех регионах она полностью автоматизирована. В некоторых областях заявители могут сформировать электронный запрос, но для его подтверждения придется все равно обращаться в ведомство лично с оригиналами документов. Тем не менее, процедура будет существенно ускорена, и времени придется потратить меньше.

Во-вторых, не у всех есть возможность воспользоваться услугой из-за отсутствия доступа в интернет, хотя процент таких семей невелик. В-третьих, подача запроса онлайн не застраховывает от ошибок при формировании заявки. Также стоит знать, что изменить какие-либо данные в отправленном заявлении, например, выбрать другой садик, самостоятельно уже не получится. Для этого придется посещать УНО.

Еще одна причина, по которой граждане продолжают обращаться в отделение лично – отсутствие доверия к интернет-ресурсам. Многим кажется более надежным визит к «живому человеку», чем подача онлайн-запроса. Вручив документы специалисту в руки и заполнив «бумажное» заявление, гражданин чувствует себя увереннее и спокойнее. За годы существования услуги доверие к интернет-записи повысилось.

Читать еще:  Приложение 7 ДИСЦИПЛИНАРНЫЙ УСТАВ ВООРУЖЕННЫХ СИЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Памятка для родителей (законных представителей), зарегистрированных на портале муниципальных услуг в сфере образования с целью получения места в детском саду (uslugi.vsopen.ru)

С целью эффективной работы по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования» необходимо своевременно информировать об изменениях в персональных данных родителей (законных представителей) и детей, получателей данной услуги:

— фамилия, имя, отчество (с предоставлением документов, подтверждающих смену персональных данных);
— адрес проживания;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— наличие льготы.

Данную информацию необходимо предоставлять в управление образования (кабинет № 46), приемные дни: вторник, среда, четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45 часов.

Как подать заявление?

Электронная очередь

Электронная очередь в дошкольные образовательные организации помогает реализовать в электронном виде предоставление услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)».

Преимущества предоставления услуги в электронном виде

Электронная очередь решает задачу обеспечения публичного, гласного и открытого механизма зачисления детей в детские сады посредством обеспечения доступа родителям к электронному порталу «Муниципальные услуги в области образования» (uslugi.vsopen.ru). Портал создан в соответствии с требованиями ФЗ №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Согласно Федеральному закону от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О защите персональных данных» информация о детях, состоящих на учёте для получения места в детском саду на портале, носит обезличенный характер. С этой целью каждой заявке автоматически присваивается уникальный идентификационный номер в графе «№».

Информация, которую можно получить на портале

На портале можно получить информацию обо всех дошкольных образовательных организациях округа: познакомиться с нормативными документами, регламентирующими деятельность детского сада, данными о педагогическом составе, перечнем предоставляемых дополнительных образовательных услуг и количестве заявлений, поданных в учреждение в текущем году.

Кроме того, система позволяет задать интересующие вопросы работникам учреждения, техническим специалистам и разработчикам программного обеспечения.

На портале формируется единая база данных будущих воспитанников каждого дошкольного образовательного учреждения и в разрезе муниципалитета.

Распределение детей в конкретные детские сады на портале осуществляется с учетом желаний и предпочтений родителей.

Регистрация на портале

Зарегистрироваться на портале можно через портал муниципальных услуг (uslugi.vsopen.ru) или единый портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru).

Инструкция по постановке на учет

В случае отсутствия у заявителя доступа к Интернет-ресурсам, регистрацию можно пройти в управлении образования администрации Старооскольского городского округа (город Старый Оскол, улица Комсомольская, дом 43, 1 этаж, кабинет № 46).

Родители (законные представители) детей имеют право выбора ДОО, направленности группы и несут ответственность за выбор.

Дата постановки в очередь

Датой постановки ребенка в очередь считается день регистрации заявления в электронной очереди. Номер очереди присваивается электронной программой автоматически.

После постановки на учет родителю выдаётся или направляется по электронной почте уведомление о регистрации ребенка на портале с указанием даты регистрации и идентификационного номера заявления.

Льгота на получение места в дошкольной образовательной организации

  • внеочередная — категория c наивысшим приоритетом,
  • первоочередная — категория, следующая по приоритету после внеочередной.

Перечень льготных категорий граждан

Ежегодно с 15 марта по 31 марта календарного года через портал, посредством внутренней почты и смс-оповещения (при наличии в заявлении номера мобильного телефона) родители информируются о сроке предоставления в управление образования (кабинет № 46) документов, подтверждающих право на первоочередное или внеочередное зачисление ребенка в детский сад.

С 01 апреля по 15 апреля календарного года родители должны предоставить в управление образования (город Старый Оскол, улица Комсомольская, дом 43, 1 этаж, кабинет №46) документы, подтверждающие права на первоочередной или внеочередной приём ребенка в образовательную организацию.

Статус заявки в очереди

В ходе рассмотрения заявки о постановке на учет на разных этапах ей присваиваются разные статусы («Ожидает рассмотрения», «Принята к рассмотрению», ребёнок «Зачислен в очередь», «Требуется личная явка», «Требуется личная явка после комплектования», «Требуется личная явка в ДОО» «Удовлетворено», «Отклонено»), которые можно отследить в графе портала «Состояние в очереди».

Оповещения об изменении статуса заявки родитель получает на электронный адрес через свой личный кабинет с указанием причины изменения статуса.

При получении родителями статуса заявки «Принято к рассмотрению» в случае отсутствия электронных копий документов заявителя на портале необходимо представить документы в управление образования с целью подтверждения сведений, указанных в электронном заявлении (СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка и паспорт, удостоверяющий личность заявителя)

На основании представленных родителями документов, согласия на обработку персональных данных в управлении образования вносятся изменения в учётную запись ребёнка: заявке присваивается статус «Зачислен в очередь».

В отдельных случаях заявки родителей отклоняются.

Причины отклонения заявки

Таких причин несколько:

— во-первых, если ребёнок зачислен в детский сад или он уже является воспитанником какого-то детского сада;

Читать еще:  Зарплаты net и gross — что это значит

— во-вторых, если родители не представили в управление образования администрации Старооскольского городского округа документы, подтверждающие сведения, указанные ими в электронном заявлении, в течение десяти календарных дней со дня его подачи на портал;

— в — третьих, если ребёнок достиг возраста 7 лет на 1 сентября календарного года;

— в — четвертых, при наличии личного заявления родителей в письменном виде об отказе в получении места в детском саду;

— в — пятых, в случае установления несоответствия даты рождения ребёнка, указанной родителями в электронном заявлении, и даты, указанной в свидетельстве о рождении. Таким образом, исключается возможность постановки ребёнка на учёт в детский сад до фактической даты его рождения.

Алгоритм формирования очереди

Очередь формируется в соответствии со следующим алгоритмом: заявления выстраиваются в порядке подачи (фиксируется день, час, минута и даже секунда подачи). Среди них в первую очередь распределяются заявления, поданные на льготных условиях. В связи с этим номер в очереди может поменяться. Для зачисления можно выбрать до 3 дошкольных образовательных организаций в порядке предпочтения.

Причины изменения позиции в очереди

Графа «Позиция» на портале обозначает номер очереди, который может меняться. Изменение позиции конкретные даты происходит в случае:

— если в указанный детский сад зарегистрирован ребенок, родитель которого имеет льготу на зачисление. Среди льготной категории граждан номер позиции в очереди также может меняться, если заявитель имеет льготу более высокого уровня, например, федеральную льготу на внеочередное зачисление;

— если в очередности появился ребенок, которому необходимо место в детском саду в связи со сменой места жительства, при этом дата регистрации его заявления на портале более ранняя (в данном случае дата подачи заявления не изменяется);

— если из очереди в указанный детский сад выбыл один из детей;

— если в очереди в указанный детский сад у заявителя прекратило действие право на внеочередной или первоочередной прием, и его заявление переместилось в очередь на общих основаниях.

Как самостоятельно отследить позицию в очереди

Процедура основного комплектования дошкольных образовательных организаций

Основное комплектование групп общеразвиающей направленности дошкольных образовательных организаций детьми осуществляется в летний период (с 1 июня по 1 июля текущего года). Все учреждения работают в 12-часовом режиме. Детские сады оказывают как образовательные услуги, так и услуги по присмотру и уходу за детьми.

На основании данных электронной базы портала в управлении образования в период с 15 апреля по 31 мая текущего года осуществляется работа по формированию предварительных списков детей для зачисления в детские сады с учетом:

— даты регистрации электронного заявления на портале;

— возраста ребенка, который учитывается на дату комплектования — первое сентября текущего года);

— с учетом имеющихся у родителей льгот;

— и учреждений, указанных на портале родителями с целью получения места в них.

Доукомплектование происходит в течение всего года при наличии свободных мест в организации.

Информирование заявителей о предоставлении места в детском саду осуществляется через портал посредством внесения изменений в статус учётной записи ребенка «Требуется личная явка после комплектования» или «Требуется личная явка в ДОО».

Перевод из одной образовательной организации в другую

Для перевода ребенка в предпочтительную организацию необходимо заполнить электронное заявления на перевод в предпочтительный детский сад на портале муниципальных услуг в области образования или обратиться в образовательную организацию (в случае перевода в рамках взаимообмена) для перевода получателя муниципальной услуги из одной образовательной организации в другую.

В управлении образования ежедневно рассматриваются электронные заявления о переводе на портале, вносятся изменения статуса учётной записи «Требуется личная явка» и родители информируются через портал о необходимости их явки в течение 10 дней в управление образования (город Старый Оскол, улица Комсомольская, дом 43, 1 этаж, кабинет №46) с целью уточнения параметров заявления (причины перевода).

В случае если ребенок посещает иную образовательную организацию по причине отсутствия мест в желаемой (указанной в заявлении о постановке на учет) и в то же время нуждается в переводе, оператор управления образования при заполнении (редактировании) заявления о переводе ребенка в графе «Дата первичной постановки на учет» устанавливает первичную дату подачи заявления о постановке на учет как нуждающегося в предоставлении места в образовательной организации. Данное правило также действует между муниципальными образованиями Белгородской области.

В случае если ребенок посещает образовательную организацию, но в настоящее время (в связи с переездом на новое место жительства, уточнением образовательной траектории ребенка, либо другими обстоятельствами) нуждается в переводе в иную образовательную организацию (не указанную ранее в заявлении о постановке на учет), оператор управления образования при заполнении (редактировании) заявления о переводе получателя муниципальной услуги в графе «Дата первичной постановки на учет» устанавливает дату фактического обращения заявителя (законного представителя) о переводе. Данное правило также действует между муниципальными образованиями Белгородской области.

После уточнения параметров заявления (причин перевода) вносятся изменения в статусе учётной записи («Зачислен в очередь»).

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector