Nedcentr.ru

НЕД Центр
21 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Куда жаловаться на соседей которые шумят по закону

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт. Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий. Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте.

Куда жаловаться на шумных соседей

Людям, которые живут в многоквартирных домах и даже в собственных загородных владениях, часто приходится терпеть неудобства из-за шумных соседей.

Как показывает практика, по-хорошему договориться с соседями, которые шумят, не всегда удается, поэтому у остается один выход – писать жалобы.

Вариантов может быть несколько и, прежде чем определить форму жалобы и адрес, в который ее следует отправлять, необходимо знать: в каких случаях и куда можно жаловаться.

Шум от соседей днем

Официально днем допускается любой шум, если он в пределах установленной нормы. Если у соседа снизу громко играют дети, а шум соседей сверху – это работающая дрель, то чаще всего в такой ситуации сделать ничего нельзя и к ответственности никого привлечь не получится.

Законодательство не запрещает шуметь в дневное время в период 7-23 часов. В отдельных случаях региональным законодательством временной период может быть изменен (например, с 7-22 часов).

Соседи шумят ночью

После 22 (или после 23 часов) ночной шум наказывается штрафом или административным арестом на 15 суток (если не выполняется решение об уплате штрафа).

Если соседи вам мешают спать в ночное время, то необходимо вызвать участкового или обратиться в отделение полиции, позвонив по номеру 02- дежурный сам направит вызов на ваш участок.

Чаще всего составление протокола об административном правонарушении успокаивает шумных соседей-они надолго прекращают свою ночную активность.

При этом вам самим совершенно необязательно предварительно вступать с ними в длительные переговоры и пытаться успокаивать слишком шумных нарушителей.

Шум от домашних животных

Ваши соседи завели собаку, которая не дает вам покоя своим громким лаем или воет по ночам? В таких случаях можно поговорить с хозяином животного, но если реакции на ваши обращения никакой нет, то можно вызвать участкового.

Шум от ремонта

Производить ремонтные работы, однозначно, запрещено в ночное время. На шум от ремонта в дневное время полиция никаким образом не отреагирует, но если ваши соседи затеяли незаконную перепланировку и кардинально перестраивают квартиру, то вы можете обратиться с исковым заявлением в суд, требуя вернуть помещению первоначальный вид или произвести работы в соответствии с законом.

Читать еще:  Претензия об устранении недостатков. образец заполнения и бланк для скачивания 2021 года

Шум от стройки

По закону все строительные работы в зонах жилой застройки должны производиться только в дневное время.

Если строительство идет в ночное время и при этом используется спецтехника и оборудование, являющиеся источником шума, то жильцы дома, расположенного в районе строительства, могут обратиться в строительный надзор или в органы местного самоуправления.

Таким образом, существует несколько инстанций, в которые можно обратиться с жалобой на шумных соседей:

  • Участковый — обратиться к нему можно в устной форме, позвонив по телефону, или заполнив заявление установленного образца.
  • Полиция — достаточно эффективная мера, прибегнуть к которой можно, позвонив по телефону городской единой диспетчерской службы 112 или по номеру 02.
  • Суд — если полиция не помогает, то можно обратиться с исковым заявлением (можно коллективным) в суд, приложив имеющиеся доказательства нарушения тишины и покоя.

Лучше всего действовать именно в таком порядке, по мере необходимости переходя от пункта к пункту.

Практика | Закон о тишине: как и куда пожаловаться на шум

Каждый из нас знаком с ним – соседом, который постоянно сверлит. Рассказываем, какой закон охраняет ваше спокойствие, четко определяя время для ремонта, уроков музыки, вечеринок и других мероприятий с повышенными децибелами.

В январе 2019 года в закон о тишине в многоквартирных домах были внесены очередные изменения. В Новый год разрешили шуметь без ограничений, а в Москве запретили шуметь по ночам с 19:00 до 9:00 в будни. Однако в каждом регионе значения уровня шума разные, поэтому стоит разобраться в деталях.

Urbica исследует проблему городского шума, используя новые методы и современные технологии. Команда создала карту шумового загрязнения города Москвы, основанную на модели анализа распространения шума от определенных типов объектов. Можно выбрать точку и услышать все звуки в этом месте.

Громкость звука измеряется в децибелах (дБ). По закону, дневной уровень шума не должен превышать 40 дБ, а ночной – 30 дБ. Для сравнения: тиканье часов – это 20–30 дБ, речь средней громкости – 30–50 дБ, а ссора на повышенных тонах производит порядка 80–90 дБ. Шум от ремонта может достигать 100 дБ, а в субботнее утро по ощущениям к этой цифре прибавится еще один ноль.

Шкала шумовой опасности. Изображение: v1.ru.

На какой шум можно пожаловаться?

  • Превышение уровня громкости речи, крики;
  • использование предметов, которые издают шум (в это понятие входит шумная бытовая техника, а также взрывные вещества, например, петарды);
  • строительные и отделочные работы;
  • превышение громкости телевизора или устройств, воспроизводящих аудиозвуки;
  • работа автомобильной сигнализации;
  • лай или вой домашних животных, в отношении которых хозяин не предпринимает никаких действий;
  • передвижение мебели;
  • детский плач.

Когда нельзя шуметь?

Временные рамки для каждого региона депутаты определили разные, чтобы подстроиться под местных жителей. Кроме того, следует различать просто шум и ремонт – для каждого случая свои нормы. Например, в Москве с 23:00 до 7:00 запрещено кричать, свистеть, громко включать телевизор или радио. А громкие ремонтные работы нельзя проводить в будни с 19:00 до 9:00, а также днем с 13:00 до 15:00.

В выходные и праздники запрет круглосуточный. Но и тут есть нюанс: если дом новый и с момента его ввода в эксплуатацию не прошло 1,5 года, шумные ремонтные работы можно проводить в любое время. Другие исключения из правил очевидны: если жизни граждан угрожает аварийная ситуация или необходима ликвидация последствий стихийных бедствий, можно делать ремонт, невзирая на шум.

Читать еще:  Как рассчитывается страховое возмещение по вкладам и процентам по ним?

Как пожаловаться на шум?

Субъекты Российской Федерации вправе устанавливать собственные нормативные рамки, поэтому, прежде чем жаловаться, необходимо узнать, какие ограничения действуют по месту проживания. Можно, например, воспользоваться информационным порталом «Гарант», введя в поиске «запрет нарушения тишины» и свой город. Если все же действия нарушителей спокойствия противоречат закону, действуйте по инструкции ниже.

Пожаловаться на шум в квартире

Сначала выясните источник шума.

  • Если он исходит от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части. Также можно позвонить напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения, или по телефону окружного отделения полиции. Окружные подразделения Москвы по ссылке.
  • Если шум исходит от инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн в электронную приемную.
  • Если тишину нарушает магазин, находящийся в вашем доме, или другая торговая площадка в жилом доме, обратитесь в Роспотребнадзор (с 07:00 до 23:00), в том числе онлайн, или в Департамент природопользования (если шумят с 23:00 до 07:00) через электронную приемную.

Общие правила закона о тишине. Изображение: isosystem.ru

Пожаловаться на шум рядом с домом

Сначала также выясните источник шума.

  • Если это стройка, звоните в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77. Или обратитесь в электронную приемную.
  • На шум от погрузочно-разгрузочных работ, предприятий (включая ТЭЦ), а также от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) можно пожаловаться в Роспотребнадзор, в том числе через электронную приемную.
  • Если вам мешает шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники, необходимо обратиться в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) и префектуру через электронную приемную или бумажным письмом по почте.

В обращении можно потребовать, чтобы вас привлекли к процессу замера уровня шума. Департамент природопользования и Роспотребнадзор точно смогут это сделать, а вот участковый вряд ли. Обратите внимание: срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную, – до 30 календарных дней.

Проблема не решилась? Это повод обжаловать бездействия должностных лиц, обратившись в прокуратуру или в суд. Кстати, прокуратуру стоит попросить проверить законность действий застройщика.

Что нужно знать, если нарушают ваше спокойствие

  • Вы можете привлечь свидетелей (например, соседей), а также зафиксировать нарушение на аудио или видео. Это будет доказательством правонарушения.
  • Чтобы зафиксировать шум самостоятельно, можно воспользоваться телефоном, планшетом и другими устройствами. Программы для измерения уровня шума: Decibel Reader, Audacity или Sound Meter.
  • Если вы намерены задействовать шумомер, убедитесь, что он соответствует техническим требованиям и ГОСТу.
  • Заявление или коллективная жалоба – это основание для проведения проверки. Скачать образец заявления в Роспотребнадзор.
  • По итогам проверки составляется акт (протокол), где указываются: основание проведения проверки, дата и место проведения, список нормативных актов, регулирующих проведение проверки, кем проведена проверка, название и характеристики прибора измерения, значение уровня шума, его параметры, расчеты уровня звука.

Расскажите, на что еще вы хотите пожаловаться, а мы объясним, как это сделать!

А когда в суд идти? Мне ведь положена компенсация?

Да, и ее можно отсудить. Для этого нужно составить исковое заявление на имя владельца квартиры и подать в суд. Вы можете требовать, например компенсировать моральный вред, возместить стоимость юридических услуг, судебных расходов и предварительную экспертизу с замерами шума (если сочтете необходимым проводить экспертизу до суда самостоятельно).

Успешных примеров в Красноярском крае достаточно. Например, в Назарово жильцы засудили кондитерскую за шумные миксеры, а преподаватель из Красноярска — соседа-меломана, который заплатит 30 тыс. рублей за круглосуточную музыку и телевизор.

Читать еще:  Доверенность на подписание документов. образец и бланк 2021 года

Иногда конфликты из-за соседского шума доходят до уголовных дел: например, житель Бородино убил пенсионерку за замечания, а красноярец устроил стрельбу из травмата по шумным гостям своего соседа.

Что говорит закон

У нас не существует единого для всей страны закона о тишине. Есть только общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, а также Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В этих документах сказано, что максимальный уровень шума в квартире может составлять 55 дБ и 45 дБ — речь идет о дневном периоде (7-23 ч) и ночном периоде (23-7 ч) соответственно.

Однако регионами могут быть установлены локальные законодательные нормы, которые регулируют этот вопрос. Например, в Подмосковье есть закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». В нем четко прописаны периоды времени, когда в многоквартирном доме (МКД) можно шуметь.

Если говорить о громкой музыке, игре на музыкальных инструментах, криках и пении, то делать это запрещено:

  • по будням с понедельника по пятницу — до 8:00 часов и после 21:00;
  • в выходные с субботы по воскресенье и в праздничные нерабочие дни до 10:00 и после 22:00.

Если говорить о ремонте и использовании шумной строительной техники, то делать это запрещено:

  • по будням до 09:00 и после 19:00;
  • в субботу до 10:00 и с 19:00;
  • круглосуточно в воскресенье и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни.

При этом в законе еще есть понятие «тихого часа» с 13:00 до 15:00, он действует для всех вышеперечисленных разрешенных для шума дней.

Стоит отметить, что в период весеннего карантина в Московской области сокращали время, отведенное для проведения шумных работ. Оставили только «окна» с 9.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00 по будням и три часа в субботу (с 10.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00). Однако, по мере ослабления ограничений, летом данный временный порядок был отменен.

Что считается шумом после 23:00?

Крики, громкая музыка, строительно-ремонтные работы в неположенное время, использование пиротехнических изделий и другое. Последнее особенно касается Нового года, когда праздник в полночь в самом разгаре, а по закону шуметь нельзя уже после 23:00 до 8:00 с понедельника по четверг, а также в пятницу, субботу, воскресенье и в праздничные нерабочие дни с 18:00 до 11:00 по местному времени.

Чаще всего люди жалуются на громкую музыку соседей, но есть и другие примеры. У соседей в ночное время работала стиральная машинка, которая издавала сильный шум: нарушителей тишины привлекли к административной ответственности.

Привлечение к ответственности за нарушение тишины регламентирует Закон об административных правонарушениях на территории Свердловской области, глава 8, статья 37. Там же прописаны исключения, за которые наказания нет. Например, производство аварийно-спасательных и других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо нормального функционирования объектов жизнедеятельности населения, — не нарушение.

Образец заявления на соседей участковому из-за шума: закон о тишине

Участковому Иванову И.И

Заявление

В ночь с 20 на 21 мая 2021 года с 3:00 до 5:00 утра мои соседи (по возможности ФИО), проживающие по адресу г. Санкт-Петербург, район Питерский, улица Питерская, д. 1, кв. №2, громко слушали музыку и мешали спать моей семье. Нарушение тишины в ночное время из квартиры №2 происходило неоднократно.

Прошу принять меры по моему заявлению и обеспечить тишину в нашем доме в ночное время.

В случае вашего отказа от вмешательства в эту ситуацию прошу дать мне официальный ответ с внятным разъяснением невозможности пресечь противоправные действия граждан из квартиры №2.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector