Письмо-извинение. образец и бланк для скачивания 2021 года

За последние годы иски о возмещении морального ущерба и иски о защите чести, достоинства и деловой репутации, судя по судебной статистике, приобрели большую популярность. Не менее популярными являются обращения в Роспотребнадзор и Комитет по защите прав потребителей.

Вне зависимости от того, в какую инстанцию направляются жалобы, последствия рассмотрения могут быть весьма неприятными для тех, чьи некорректные действия вызвали появление жалобы.

Избежать неприятных последствий можно путем сглаживания конфликта самостоятельно. Способами решения конфликтных ситуаций могут быть:

• полное или частичное удовлетворение требований претензий;
• самостоятельное возмещение ущерба;
• извинения.

В принципе, неважно, на какой стадии спора будут предприняты попытки урегулирования спорных отношений – в самом начале или в стадии рассмотрения жалобы или иска. Главное – чтобы автор жалобы был удовлетворен и отозвал написанное им заявление.

Начать процедуру лучше с письма-извинения, в которое желательно интегрировать и иные способы урегулирования. Например «ООО «Лучший мир» приносит вам свои глубочайшие извинения в связи с тем, что вместо гроба из грецкого ореха вам был поставлен осиновый гроб. С целью решения возникшего конфликта мы предлагаем на следующие организованные вами похороны предоставить вам гроб из эбенового дерева с 50-процентной скидкой».

Фразы для составления письма с извинениями / Деловое письмо на английском

Письмо-извинение — письмо, автор которого приносит извинения корреспонденту за причиненные неудобства. Начинать письмо-извинение лучше с выражения сожаления, личной обеспокоенности сложившейся ситуацией. Приносим свои извинения за то, что… Позвольте принести вам свои извинения за… Искренне сожалеем, что… Примите наши искренние извинения за.

Письмо-извинение должно быть искренним и откровенным. Оно должно содержать только истину. Какие-либо оговорки, увертки, объяснения причин и обстоятельств здесь не уместны. Искреннее признание своей вины лучше всего способствует вашему полному прощению и сохранению между вами в дальнейшем добрых отношений. Skip to main content. Search form. Скачать бланк. План письма может быть такой: 1. Выражение признательности за сообщение о сложившейся ситуации 2.

Выражение сожаления. Объяснение действий компании. Напоминание о большой важности для совместного сотрудничества. Письма-извинения, как правило, начинаются следующими фразами: Приносим свои извинения за то, что… Позвольте принести вам свои извинения за… Искренне сожалеем, что… Примите наши искренние извинения за Письмо-извинение должно быть искренним и откровенным. Скачать документ Размер Письмо-извинение пример. Скачать doc Перейти к просмотру и скачиванию бланка.

Популярные документы Опись вложения в ценное письмо. Форма Договор купли-продажи автомобиля. Акт приема-передачи автомобиля.

Производственный календарь на год. Последние обновления Заявление о государственной регистрации юридического лица при создании. Форма Р Гарантийное письмо от арендодателя для подтверждения адреса. График производства работ. Рекомендательное письмо. Генеральная доверенность. Смотрят сейчас Приказ Минфина РФ от Договор о полной материальной ответственности. Заявление о рождении найденного ребенка. Заявление на загранпаспорт.

Соглашение о пролонгации договора. Форма 1-ТР мор. Сведения о перевозочной и погрузочно-разгрузочной деятельности на морском транспорте. История развития ребенка. Накладная на отпуск материалов на сторону. Форма М Приказ Росстата от Письмо-извинение пример.

Образец уведомления о переходе на электронные трудовые книжки

Содержание уведомления о переходе на электронные трудовые книжки не регламентировано. Работодатель самостоятельно определяет степень детализации приводимой информации.

Главное при разработке текста не забывать об основных целях уведомления:

• информировать о предстоящих изменениях в трудовом законодательстве в части трудовых книжек;
• довести законодательно установленный срок (не позднее 31.12.2020), в течение которого нужно передать работодателю заявление о выбранном способе ведения трудовой книжки;
• сообщить сотрудникам иную важную информацию: о последствиях неподачи указанного заявления, действиях работодателя по выдаче на руки бумажной трудовой книжки при выборе сотрудником электронного способа ее ведения и т. д.

Образец уведомления работников об электронных трудовых книжках представлен ниже:

Образцы разнообразных уведомлений вы можете найти на нашем сайте:

Шаблонные фразы для написания писем

5 шаблонов вводных фраз:

• It was great to get your letter….
• Thanks for your letter. It was great/lovely to hear from you.
• Thanks for your long letter. It was really great to hear all your news, after not hearing from you for ages….
• Sorry I haven’t written for so long but….
• I was really pleased to hear that…

Эти фразы нейтральны, с них вы можете начать письмо к любому адресату. Иногда бывает трудно подобрать слова, особенно, если пишешь не на родном языке. Шаблонные фразы помогут вам структурировать текст письма, правильно оформить вами мысли.

5 шаблонов заключительных фраз:

• I would really like you to visit me this summer. Write to me and tell me your plans.
• Please give/send my regards (love) to your….
• And write and tell me your plans for….
• Write back soon!
• If you want to know anything else, just drop me a line.

Шаблон письма с просьбой дать совет (5 вариантов):

• I am writing to ask for your advice
• Can you give me your advice?
• I’ve got a problem and I need your advice.
• What do you think I should do?
• Do you think I should…?

Фразы для разных писем:

Желаем только хороших и теплых писем!

Поможем Вам выбрать курсы английского в вашем городе!

Образец письма о невозможности поставки товара

Унифицированной/типовой формы такого письма нет, поэтому всякий хозяйствующий субъект разрабатывает его самостоятельно. Рекомендуем использовать нашу форму письма:

Содержание письма может быть свободным, но обычно в его структуру включаются следующие сведения:

• реквизиты адресата (покупателя) и отправителя (поставщика);
• реквизиты договора поставки, положения которого нарушаются поставщиком;
• уведомление о задержке сроков поставки товара и предположительные сроки фактического исполнения обязательства;
• указание на причины задержки сроков поставки товара (форс-мажорные обстоятельства, вина ответственных сотрудников (человеческий фактор) и т. д.);
• выражение поставщиком своего отношения к сложившейся ситуации (принесение извинений за возникшую просрочку и возможные негативные последствия, предоставление гарантий поставки товара в новые сроки и т. п.);
• подпись уполномоченного лица организации-поставщика, печать организации (при наличии).

Такое письмо может быть доставлено покупателю любым из способов, избранных сторонами договора для осуществления официальной переписки.

Этап 4. Дополнительные элементы письма

Структура делового письма может подразумевать дополнительные части, которые не обязательно использовать. Они могут понадобиться лишь в редких случаях. Но и для факультативных элементов есть свои места.

Приложения к письму

Если необходимо вместе с деловой корреспонденцией предоставить нечто дополнительное – файл, договор, изображение и так далее – используются приложения. Они прикрепляются к письму на отдельных листах, не затрагивая основной текст.

Каждое приложение прикрепляется на отдельном листе. В случае электронного делового письма принято высылать приложения в виде отдельных файлов. В некоторых случаях адресант указывает наличие приложений перед заключением.

Постскриптум

Постскриптум в структуре деловой корреспонденции несет сразу две функции:

• сообщение о том, что произошло после написания письма и имеет непосредственное отношение к его теме;
• дополнительная информация, косвенно касающаяся темы письма, но интересная адресату.

Постскриптум указывается после заключения и подписи. Под ним принято писать инициалы отправителя или ставить личную подпись. На этом структура деловой переписки считается завершенной – это финальный элемент.

«Да» и «нет» личного письма

Этих правил нужно придерживаться:

• каким бы неформальным ни было ваше письмо, всегда оставайтесь вежливы;
• с самого начала сообщите о цели письма;
• используйте наречия и союзы, чтобы связать ваши мысли в логическую цепочку: then (затем), later (позже), but (но), at the same time (в то же время), finally (наконец);
• новую мысль начинайте с новой строки: текст, не разбитый на абзацы, трудно воспринимается;
• будьте сдержанны в выражении эмоций, особенно в полуофициальных письмах (жалоба, поздравление, приглашение).

А этого нужно избегать:

• не злоупотребляйте восклицательными знаками, даже если пишете другу или близкому родственнику;
• не забудьте про вступительные и заключительные фразы – если у письма есть четко выраженная логическая структура, его легче прочесть и понять;
• не перепрыгивайте с мысли на мысль, не пишите бессистемно. Мысли должны быть выстроены в логической последовательности;
• не используйте длинные сложные предложения с многочисленными второстепенными членами и придаточными. Цель письма, – неофициального, в том числе, – донести ваши мысли до адресата с первого раза, а не заставлять его перечитывать каждое предложение, чтобы понять смысл послания.

Теперь, когда вы познакомились с базовыми правилами составления неофициальных писем, предлагаем вам довольно интересный пример неофициального письма на английском языке. Такие письма стали настоящим флеш-мобом англоязычного интернета: их пишут себе актеры, певцы, известные блогеры. Напишите себе такое письмо и вы: это прекрасный способ обратиться к своему внутреннему «я» (пусть и шестнадцатилетнему) и подвести итоги определенного периода вашей жизни. Начать можно с этого:

Продолжить можно вот этим: А закончить, вот этим:

Ну а теперь, когда вы увидели, как составляются письма, вперёд, к практике – писать англоязычным знакомым, коллегам и любимым преподавателям! Удалось ли вам с нашими подсказками произвести впечатление на начальника или завести новых друзей по переписке? Поделитесь в комментариях!