Nedcentr.ru

НЕД Центр
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Референт – Описание профессии Где учиться и где работать

Работа секретарем — основные преимущества и недостатки

Секретарь входит в перечень профессий, которые всегда будут востребованы, так как на любом уважающем себя предприятии обязательно присутствует данная должность. Что же из себя представляет эта профессия, какие в ней есть плюсы и минусы?

Бытует ошибочное мнение, что секретарь – это красивая девушка, которая только и делает что готовит начальнику кофе и проводит к нему посетителей. На самом деле круг обязанностей секретаря гораздо шире и разнообразнее и заключается в следующем:

  1. Прием телефонных звонков, их переадресация в другие отделы.
  2. Прием заявлений.
  3. Ведение журналов входящей и исходящей документации.
  4. Прием посетителей.
  5. Планирование распорядка дня начальника, напоминание ему о важных встречах.
  6. Организация оперативных совещаний, светских приемов.

Для того чтобы работать секретарем, необходимо обладать следующими качествами:

  1. Коммуникабельность.
  2. Дипломатичность.
  3. Тактичность.
  4. Доброжелательность.
  5. Организованность.
  6. Профессионализм.

  • Регистрация входящих и исходящих документов.
  • Обслуживание руководителя и его посетителей.
  • Создание рабочего плана для руководителя.
  • Прием телефонных звонков и электронной почты, поступающих в адрес руководителя.
  • Заказ всех необходимых предметов для обеспечения качественной работы предприятия (канцтовары и другие).

Потенциальный секретарь должен обладать следующими качествами:

  1. Стрессоустойчивость. Претендент на данную должность обязан иметь самообладание и выдержку.
  2. Стремление получать новые знания и умения. Хороший секретарь должен знать иностранный язык, уметь вести деловую переписку, составлять и регистрировать различную документацию.
  3. Готовность к ненормированному графику работы, неожиданным неурядицам (авралам).
  4. Способность правильно и качественно планировать свой день. В большинстве случаев – составление рабочего плана для руководителя – это одна из задач секретаря.
  5. Коммуникабельность. Со всеми посетителями фирмы секретарь должен уметь вести вежливый разговор, быть отзывчивым.
Читать еще:  Имеют ли право родственники вместе работать на государственной службе?

Должностные обязанности

Стоит четко зафиксировать, кто такой референт. Если кратко, это человек, занимающийся организацией рабочего процесса.

Такой сотрудник несет ответственность за эффективность выполнения работы своего руководителя и следит за дружностью рабочего коллектива. Помимо этих двух функций, на плечи работника ложатся обязанности секретаря: подготовка отчетности и кратких обзоров статей, научных проектов, написание докладов и работа с базами данных.

Также он отвечает за установление связи между соседними отделами компании. Кстати говоря, последний пункт читается прямо в названии профессии: слово «референт», referent, референтный произошло от латинского referens — «сообщающий». Руководителю крупной компании без референтуры не обойтись, иначе может пострадать делопроизводство.

Список должностных обязанностей:

  • составление индивидуального расписания для каждого сотрудника агентства и руководителя компании;
  • работа с бумагами, в том числе ведение корреспонденции;
  • прием звонков;
  • организация деловых встреч с партнерами;
  • работа с базами данных, офисной техникой, контроль за их состоянием;
  • написание докладов, регистрация посетителей;
  • сбор документов и подписей, их последующая обработка, обязанности аналитика;
  • обеспечение руководителя компании канцелярскими принадлежностями.

Требования к образованию

Секретарь должен выполнять следующие обязанности:

  • Работа с посетителями, телефонными звонками, корпоративной почтой;
  • ведение внутренней документации компании;
  • организация рабочего дня руководителя;
  • решение хозяйственных вопросов (заказ канцтоваров);
  • оказание мелких услуг сотрудникам (бронирование билетов, гостиниц ).

Образование у специалиста данного профиля может быть средним, но среди руководителей крупных компаний востребованы специалисты с высшим образованием. Обучение секретарей проводится на специальных курсах, но освоить данную профессию и найти достойную работу могут те, кто получил гуманитарное или торговое образование.

Университет «Синергия» предлагает желающим работать в данной сфере деятельности следующие специальности: менеджмент, перевод и переводоведение, банковское дело, государственное и муниципальное управление. Они дают возможность получить базовые знания и навыки, необходимые для работы секретарем — работа на ПК, делопроизводство, организационная психология.

Читать еще:  Как пройти полиграф без проблем при приеме на работу

Карьера

Карьерные перспективы секретаря зависят от его целей, способностей, желания учиться. При благоприятном стечении обстоятельств за пару лет работы даже при отсутствии образования можно набрать опыт, позволяющий устроиться в солидную фирму.

Полезные, активные секретари нередко переходят на позиции помощников менеджеров, а затем и сами занимают эти должности. В крупных организациях секретарь может стать начальником секретариата. Нередки случаи, когда такие сотрудники оказываются настолько полезны в команде, что их ставят на руководящие должности даже без профильного образования.

Где работать секретарю

Секретари нужны практически во всех организациях со сложной структурой. Это может быть офис, агентство, государственное учреждение, финансовая организация. Практически каждый руководитель нуждается в секретаре или помощнике. Сегодня такие сотрудники набираются даже медицинскими центрами, крупными магазинами, шоурумами.

Зарплата секретаря

На старте карьеры секретари без опыта и специальных навыков получают от 15 тыс. рублей в регионах, от 20 тыс. рублей в крупных городах. В среднем зарплата сотрудника составляет 35-45 тыс. рублей. Помощники руководителей, переводчики, референты, начальники секретариата получают 60-80 тыс. рублей, но это не предел.

История [ править | править код ]

Слово секретарь происходит от лат. secretus : в Древнем Риме секретарями назывались доверенные лица; первоначально ими были мужчины. Секретари могли сосредотачивать в своих руках значительную власть, подменяя собой господина, при котором состояли [2] , что выразилось в появлении таких должностей как генеральный секретарь и государственный секретарь (статс-секретарь).

Начиная с 1880-х годов (с изобретением печатной машинки) профессия секретаря начала приобретать и женское лицо, и к концу Первой мировой войны в этой профессии стали появляться женщины секретари-референты.

С развитием интернет-технологий появилась новая разновидность секретарей — виртуальный секретарь [en] , или виртуальный ассистент. Это частное лицо или фирма, предоставляющая нанимателю услуги, традиционно составляющие обязанности секретаря, без физического присутствия в офисе. Эта разновидность онлайн-услуг востребована как начинающими предпринимателями, которым просто выгодно купить услугу написания писем или приёма переведённых телефонных звонков, нежели снимать офис, нанимать работника и платить за него социальные налоги, так и крупным компаниям, стремящимся подчеркнуть свою креативность и созвучность новым технологиям. Также этот вид секретаря позволяет получить наиболее качественные услуги от разных специалистов в своём деле по цене одного работника.

Читать еще:  Охрана труда Аттестация рабочих мест и порядок ее проведения

Заключение

Я принял решение, что стану переводчиком, когда мне было 12 лет. Я тогда очень плохо представлял себе, что это за профессия, и какие у неё плюсы и минусы. Прошло время, я окончил переводческий факультет, работал в бюро переводов, на заводах, открыл свое собственное бюро переводов.

И должен сказать, что за все эти годы мое отношение к профессии переводчика нисколько не изменилось. Я до сих пор считаю, что это самая лучшая профессия на свете. Надо только уметь её правильно готовить = )

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector